在坚持长期目标的路径上，，蓝鲸智家科技再度迈出了坚定的步伐。。。2024年8月11日下午，
，蓝鲸智家在天豪君澜大酒店隆重举行了以“第一次把事情做对——零缺陷 心所愿 行所践”为主题的零缺陷日启动大会，，旨在开启蓝鲸智家质量文化变革。。公司全体高层、、、、供应商以及公司全体管理人员齐聚一堂，，，，共同见证了这重要时刻。
。

本次大会，，向蓝鲸智家全体管理人员、
、、员工代表、、供应商代表宣贯了零缺陷文化内涵，，，，详细阐述了文化变革项目的核心内容、、、实施标准及推进路径，，，明确了变革的目标，
，加深了大家对“零缺陷”的理解，，传递了公司变革的决心
、、信心。。。。

大会开幕
：决心与信心的塑造

在一段振奋人心的宣传视频之后
，，大会正式揭幕。。。主持人共同宣布了大会的开始
，，
，并介绍了到场的嘉宾：董事长黄晓湖黄董、、董事刘小龙刘总、、总经理虞彭鑫虞总
、、
、董事陈海多陈总，，以及零缺陷项目顾问老师。。。。

紧接着，，，一段开场视频生动的展示了公司当前需要思考的品质问题：员工的心声与客户的真实反馈振聋发聩，，，所有参会人员都陷入深思：品质的问题究竟是研发设计的问题？
？？？是制造的问题？？
？是供应商的问题？？？接下来蓝鲸智家员工演绎情景剧《一个长短脚的故事》生动直观的回答了主持人抛出的疑问：品质问题到底是怎么产生的？
？

这部剧作以生产过程中具体案例为基础，，展现了产品对外交付过程中生产
、、、、品质
、、技术销售乃至领导层多方面的问题和挑战，，，让参会者切身体验并思考意识到原来品质问题不是他人的问题，，
，是“我”的问题，，为引入零缺陷理念奠定了基础。。。

零缺陷理念：第一次就把正确的事情做正确

“零缺陷”象征着符合要求的质量标准与眼睛向内的工作哲学。。。它不仅是理念或管理目标，，，
，更是一种行动准则、、、一种文化和态度，，，要求环环相扣，，人人担责，，，，持续进行自我挑战，，，推动质量的不断提升
。
。。

本次零缺陷质量变革项目核心思想是：眼睛向内、
、、、人人参与、
、、预防为主、、
、一次做对。
。。强调第一次就将正确的事情做正确。
。通过不断的改进与流程优化
，，，，我们得以确保产品与服务始终保持符合标准、、
、、符合质量要求。。。
。在蓝鲸智家科技，，，
，零缺陷不仅仅是口号，，，，而是基于一个中心
、、两个基本点、、
、三个代表和四项基本原则构建的理论体系，
，，是引领企业文化的核心，，，
，也是每位员工行为的遵循准则。。
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推进：零缺陷变革势在必行

零缺陷项目经理卿新华上台阐述了零缺陷质量文化项目推进情况，，，，对蓝鲸智家现状管理工具、
、方法、、、客户群体的变化及行业应用发展的前景进行了深度解析，，，，结合物理、、、事理、、人理方面向大家展示了蓝鲸智家科技零缺陷质量文化变革路线图，，，，在变革过程中
，，
，，运用学、、、、问
、、
、思、、辨
、、行对蓝鲸智家高、、、、中、、基层开展推进工作。
。
。。

紧接着播放的视频《零缺陷变革，，从“心”出发》，，
，，回顾了高层培训的经历与心得，，，展示了6M团队在推行零缺陷文化所做的工作。。。
。

最后，，，6M团队的宣誓，
，，坚定承诺彰显了公司对零缺陷改革的坚定信念。。。

高层发言：见证决心，，共筑未来

启航变革，，明确零缺陷文化改革，
，蓝鲸智家科技全体高层管理人员自6月起参加了多场培训。。。。通过一系列的培训、、、作业练习，，，对话多位高层管理人员
，，，他们谈到对零缺陷的认识和实施零缺陷的感受。。。

通过这一系列的高层培训、、、作业练习与培训后回访
，，大家深刻认识到，，，“零缺陷”不仅仅是对产品质量的追求，，更是对企业文化的重塑，，是对每一位员工责任意识的唤醒。。。。

蓝鲸智家科技总经理虞彭鑫虞总上台发言
，，指出本次大会是变革以来项目参与人数最多的大会，，，，展示了公司对零缺陷项目的重视程度。。
。
。虞总说：“质量是影响企业生存的关键，，是未来客户的要求
、、、是使命愿景战略的要求；“眼睛向内、
、、、人人参与
、、预防为主、、一次做对”应当成为我们的行为习惯，，，，成为蓝鲸智家的文化内蕴。
。帮助员工成功、、、客户成功、、
、、帮助合作伙伴成功。。。”

虞总及他带领的中高层团队承诺，
，进一步强化了公司对零缺陷文化的承诺和决心
：为实现公司的长期发展目标
，，零缺陷是我们变革的必经之路
。。

随后，，，刘小龙总上台发言，，
，他谈到自己对于零缺陷的理念理解即”第一次就将正确的事情做正确”，，，强调“眼睛向内，，，打破脑中的玻璃天花板”
。
。。表达了对本次零缺陷改革项目的投入和重视度
，，，，他指出蓝鲸智家零缺陷变革，
，道阻且长，
，
，
，行则将至
。。最后在黄晓湖董事长的带领下宣誓承诺
。。。

各位领导的发言和承诺，，让与会者感受到了公司对质量变革的坚定支持
。。。。

士气提升：顾问老师注入信心

顾问老师发言
，，，他指出蓝鲸智家快速发展中存在的质量问题，，通过深入浅出的举例与分析，，，指出蓝鲸智家为什么要搞零缺陷变革以及零缺陷文化可以如何指导各个部门开展工作，，
，提升质量，，向世界一流企业靠齐
。。

作为一名曾经的企业零缺陷变革实施者和现在的零缺陷理念的传道、、、、授业、、
、、解惑者
，
，顾问老师丰富的实践经验鼓舞了全员士气，，，，更为项目的顺利推进注入了信心和动力。。

全员宣誓
，，贯彻决心

要想本次零缺陷文化变革成功，
，离不开蓝鲸智家每位员工参与变革，，
，积极投入到零缺陷理念学习中，，
，，并主动完成相应的课题，
，，，在变革过程中实现角色转身，，，并领悟零缺陷理念的魅力！！

最后，
，
，，所有与会人员在主持人的带领下进行了全员宣誓，，
，，表达了对零缺陷理念的坚守和对质量变革的承诺：“全员参与，，
，人人担责，，
，预防为主，
，，一次做对
，，，，创造价值”
。。

结语

随着大会的圆满结束，，
，蓝鲸智家科技正式开启了质量变革的新篇章
。。。。公司每一位领导的发言和承诺都传递了一个明确的信息：零缺陷变革势在必行，，
，零缺陷是公司文化的重要内涵。。

零缺陷日不仅是一次大会的召开
，，，，更是一次企业文化和质量理念的深刻变革
。
。我们坚信，，，在全体员工的共同努力下，，蓝鲸智家科技将以零缺陷的理念，，，，开创质量变革的新纪元。
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